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nos métiers
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groupe s30
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SFM
30
, spécialisée dans le multiservices et les moyens généraux, a été créée autour de 3 axes forts :
Expertise métiers
Le recours à un prestataire de service doit permettre aux sociétés de s’appuyer sur ses connaissances métiers et bénéficier de ses conseils avisés. L’expertise dans les métiers des Services Généraux est prioritaire pour
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. Cela se traduit par une remise en question permanente et une force de proposition avec des bénéfices visibles pour nos clients : optimisation des organisations et des ergonomies de travail, économies financières sur les coûts d’affranchissement, d’expédition ou encore sur les stocks, etc…
Sens du service &
satisfaction client
Ces notions sont la clé d’une prestation de qualité. Ces valeurs sont essentielles pour
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. De nos collaborateurs sur nos sites clients à la Direction, nous œuvrons chaque jour avec un objectif commun : satisfaire nos clients et leurs utilisateurs internes. Cela repose sur des hommes et des femmes possédant des qualités fortes telles que l’adaptabilité, la réactivité et la serviabilité. Recrutés sur ses valeurs, nos collaborateurs sont animés quotidiennement autour de la qualité.
Innovation &
nouvelles technologies
Afin de professionnaliser nos métiers de la prestation de service et rendre compte de nos activités de manière transparente et factuelle à nos clients,
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développe ses propres outils de traçabilité. En accès fullweb et fonctionnant sur smartphone et tablette, nos logiciels tracent nos activités courrier/expédition, gestion des salles de réunions et parc copieurs, employabilité des agents, prises de poste géolocalisées, gestion des stocks et approvisionnement, etc… Notre préoccupation étant de nous adapter aux besoins de nos clients, nous personnalisons et optimisons continuellement nos outils et réalisons une veille technologique.